신임팀장 리더십 교육 아무리 들어도 효과가 없다면 '필독' > 갤러리

안녕하세요? 팀장교육 박지영리더십연구소입니다.오늘은 국내 최대 호텔앤리조트 기업을 넘어 글로벌 기업으로 확장하고 있는 L사 호텔앤리조트 신임팀장리더십 과정 교육 후기를 남깁니다.국내 최대 규모의 호텔앤리조트를 보유한 기업답게 교육을 위한 서비스 아카데미가 제대로 잘 갖춰져 있었습니다.​교육시설도 좋았고 편안하게 교육에 집중할 수 있는 멋진 공간이었습니다.각종 음료와 간식들 훌륭했어요, 교육에 진심임이 느껴집니다.​미리 강의 장을 세팅하고 준비하는 시간이 참 설레는 팀장교육 시간입니다. 어떤 분들과 어떤 합을 이룰까 하는 생각이 들때니까요. 교육은 절대 강사 혼자서 일방적으로 진행할 수 없으니까요. 빠른 시간에 학습자분들의 니즈와 성향을 파악하고, 교육목적에 맞는 강의가 될 수 있도록 최대한 일찍 교육장에서 분위기를 익히는 편입니다. ​​▶과정명: 2024 L호텔앤리조트 신임팀장교육▶장소: L호텔잠실점 ▶일시: 2024.1.22▶대상: 그룹 내 팀장 승진자 ▶ ​팀장 후보자의 R&R 최근의 팀장교육 리더십 트렌드를 통해 변화하는 팀장 후보자의 의미와 조직에서 팀장의 역할과 책임에 대해 생각해보는 시간이었습니다. 팀장님들 교육은 늘 즐겁습니다. 스마트하고 열정을 장착한 분들이 대부분이기 때문이죠.​코로나로 오랜만에 열린 리더십 교육인지라 더 몰입해주셨던 것 같아요. 그간 교육에 목마르셨던 같습니다.정말 열심히 즐겁게 참여해 주셨습니다. 호텔업은 코로나로 인해 산업 자체가 엄청난 침체를 겪기도 했습니다. 여행이나 이동 팀장교육 등의 제한으로 인해 호텔 인더스트리는 직격탄을 맞은 셈이죠.그러나 이제는 코로나 이후에 더 다양해진 수요와 고객의 니즈를 채우기 위해 더 바빠지는 시점입니다.​​​​​서로의 의견을 솔직하게 나누고 동료 팀장의 의견을 보며 인사이트도 얻을 수 있도록, 멘티미터를 활용하여 지루하지 않고 양방향 재미있게 소통할 수 있도록 교육과정을 기획했습니다.​​어떤 리더가 되어야 할까요? 내가 만난 멋진 리더들은 어떤 팀장교육 특징이 있었을까요? 나의 리더상? 탁월한 팀의 사업계획은 무엇보다 팀 목표가 조직의 방향, 그리고 상위부서의 목표와 잘 정렬(Alignmnet)되어야 합니다.우리 팀이 존재하는 이유를 살펴보고 조직에 반드시 기여해야 하는 목적을 분명히 해야 합니다​그 과정에서 팀원들의 적극적인 참여와 기여는 필수!!팀원들이 자신의 역량과 잠재력을 발휘해서 일을 잘하게 만드는 것이 정말 중요합니다팀장의 성과는 팀원이 얼마나 잘해주는 지에 팀장교육 달려있기 때문입니다. 팀장 개개인이 얼마나 빛나는 수퍼스타인가 열심히 하는가 하는 지보다 팀 전체가 어떤 성과를 내는지가 훨씬 중요한 포인트입니다.​이를 위해 회사의 기대사항과 구성원의 기대사항에 대한 의견을 나누고 확장해 보는 토의의 시간도 가졌습니다. ​​​강의 중 남겨 주신 팀장님들의 피드백은 다음과 같습니다.​​● 지루하지 않게 핵심만 쏙쏙 정리해주셔서 정말 몰입해서 들었습니다, 한마디로 완벽한 강의였어요!●팀장의 팀장교육 역할과 책임에 대해 제대로 알 수 있었어요●더 좋은 팀장이 되고 싶은 동기부여가 팍팍!●우리 팀원들을 더 잘 이해하는 시간, 잘 해줘야겠다.●강의가 정말 유익했습니다. 강사님이 업계를 잘 알고 계셔서 예시들이 공감이 많이 되었어요.●좋은 리더가 되기위해 더 공부하고 노력해야겠다.​​​--팀장 리더십 강의 중 팀장님들이 말씀해 주신 소감 중--- ​이렇게 강의가 도움이 되시고 동기부여 되었다고 말씀해주셔서 팀장교육 제가 정말 더 감사했더랬습니다.​코로나로 그동안 많이 힘드셨을거에요. 그 와중에 인력 조정도 이뤄지고 불투명한 환경 속에서도 오히려 일은 늘어나는 이중고에 시달리셨을테니까요. 하지만 이제 다시 업황이 좋아지고 있습니다. 글로벌 호텔&리조트 체인으로 확장에 팀장님들의 능력이 꼭 필요하겠죠.회사의 성장 속에서 팀장님들 본인들의 성장도 놓치지 않는 행복한 팀장님들이 되시기 바랍니다!​​​​